అంతకుముందు ఈరోజు 39వ వార్షిక సర్వసభ్య సమావేశంలో (AGM) రిలయన్స్ ఇండస్ట్రీస్ లిమిటెడ్ యొక్క ముఖేష్ అంబానీ జియో గురించి కొన్ని అధికారిక ప్రకటనలు చేసారు, ఇది కొన్ని షాక్ వేవ్‌లను పంపడంలో భారతీయ టెలికాం పరిశ్రమను అక్షరాలా కదిలించింది - వివిధ ఎంపికలు మరియు ధరలకు ధన్యవాదాలు. ప్రతిదానిపై 100% స్పష్టత లేనప్పటికీ, మనకు చాలా విషయాలు తెలుసు రిలయన్స్ జియో సేవ మనల్ని తీసుకువస్తుంది. మీ కోసం దీన్ని సులభతరం చేయడానికి, మేము వాటిని కీలకంగా విభజించాము తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు సమాచారం ఆధారంగా మేము ఈరోజు ముందు ఈవెంట్‌లో చేసిన అధికారిక ప్రకటనలను చేర్చడంపై ట్యాబ్‌లో ఉంచుతున్నాము.
రిలయన్స్ జియో తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు –
నిర్దిష్ట OEMలు/ఫోన్‌లకు ఎలాంటి లింక్ లేకుండానే జియో సిమ్ అందరికీ అందుబాటులో ఉంటుందా? అలా అయితే, ఎప్పుడు -
సెప్టెంబర్ 5, 2016 నుండి, Jio ప్రతి ఒక్కరికీ వారి స్వంత ఫోన్‌తో సంబంధం లేకుండా అందుబాటులో ఉంచబడుతుంది. అయినప్పటికీ, SIMలో సేవలను సక్రియం చేయడానికి, కాల్‌లు చేయడానికి VoLTE ప్రారంభించబడిన ఫోన్ మరియు మొబైల్ డేటాను ఉపయోగించేందుకు 4G-మద్దతు ఉన్న ఫోన్‌ని కలిగి ఉండటం అత్యవసరం.
నాకు కేవలం 4G సపోర్ట్ ఉంది కానీ నా ఫోన్‌లో VoLTE లేదు. నేను కాల్స్ చేయలేనని దీని అర్థం?
JioJoin యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి మరియు మీరు యాప్ ద్వారా వాయిస్ కాల్స్ చేయవచ్చు. VoLTE లేని ఫోన్‌లకు ఇది ప్రత్యామ్నాయం. కానీ 4G సపోర్ట్ కలిగి ఉండటం ప్రాథమిక అవసరం.
ఇది కమర్షియల్ లాంచ్ కాదా లేదా ప్రివ్యూ స్టేజ్ ఇంకా కొనసాగుతోందా?
జియో యొక్క కమర్షియల్ లాంచ్ 1 జనవరి 2017న జరుగుతుంది, అప్పుడు సబ్స్క్రైబర్లు లిస్టెడ్ ప్లాన్‌లను పొందవచ్చు. ఇది 31 డిసెంబర్ 2016 వరకు ప్రివ్యూ దశ, ఈ సమయంలో వినియోగదారులు అపరిమిత Jio సేవలను ఉచితంగా పొందవచ్చు.
ఇప్పుడు కూడా Jio SIM పొందడానికి నేను కోడ్‌ని రూపొందించాలా?
లేదు, Jio వెల్‌కమ్ ఆఫర్ సెప్టెంబర్ 5న ప్రారంభమవుతుంది కాబట్టి ఇకపై కాదు. మేము ఇప్పటికే కొన్ని దుకాణాలలో కూడా విచారించాము మరియు కోడ్ అవసరం లేదని వారు ధృవీకరించారు. అయితే, సిమ్ కార్డుల కోసం విపరీతమైన రద్దీ ఉంది మరియు చాలా దుకాణాలు సిమ్ జారీ చేయడానికి టోకెన్ సిస్టమ్‌ను ప్రారంభించాయి.
ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారుల అపరిమిత డేటా మరియు యాప్‌ల సబ్‌స్క్రిప్షన్ డిసెంబర్ 31 వరకు పొడిగించబడుతుందా?
అవును, మీరు ఇప్పటికే ఉన్న Jio ప్రివ్యూ ఆఫర్ కస్టమర్ అయితే, మీరు 5 సెప్టెంబర్ 2016న స్వయంచాలకంగా ఉచిత వెల్‌కమ్ ఆఫర్‌కి మైగ్రేట్ చేయబడతారు. కాబట్టి, మీరు 31 డిసెంబర్ 2016 వరకు అపరిమిత సేవలను మరియు Jio ప్రీమియం యాప్‌లకు యాక్సెస్‌ను పొందుతారు.
వెల్‌కమ్ ఆఫర్‌లో డేటా అపరిమితంగా ఉందా?
నిజానికి కాదు. నిజమైన 4G వేగంతో రోజుకు 4GB మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది, ఆ తర్వాత అది 128 kbpsకి చేరుకుంటుంది.
జియోలో రోమింగ్ ఛార్జీలు ఏమైనా ఉంటాయా?
లేదు, జియో సిమ్‌పై రోమింగ్ ఛార్జీలు ఉండవు. మొత్తం భారతదేశ రోమింగ్ ఉచితం
కాల్స్ మరియు SMS కోసం ఛార్జీలు ఏమిటి?
నిర్దిష్ట ప్లాన్‌ల కోసం, SMS పరిమితి ఉంది కానీ ఇతరులకు, ఇది ఆచరణాత్మకంగా ఉచితం. అన్ని ప్లాన్‌లకు వాయిస్ కాల్‌లు ఎల్లప్పుడూ ఉచితం మరియు వాయిస్ లేదా 4G వాయిస్ కాల్‌లు చేయడానికి ఉపయోగించే డేటాపై ఎటువంటి ఛార్జీ ఉండదు. కానీ కాల్స్ చేయడం వలన మీ 4G డేటా ఉపయోగించబడుతుంది. ప్రణాళికల కోసం దిగువ ఉదాహరణను చూడండి
గమనిక: డినామినేషన్లతో ప్రీపెయిడ్ ప్యాక్‌లు రూ. 19, రూ. 129 మరియు రూ. 299 కొత్త సబ్స్క్రైబర్లు మొదటి రీఛార్జ్‌గా పొందలేరు.
నేను నా వినియోగం అయిపోయినట్లయితే ఏమి చేయాలి? ఏవైనా యాడ్-ఆన్ ప్యాక్‌లు ఉన్నాయా?
అవును, క్రింద పేర్కొన్న విధంగా ఉన్నాయి (ప్రీపెయిడ్ వినియోగదారుల కోసం):
అన్ని జియో ప్లాన్‌లలో ఉచిత Wi-Fi డేటా ఏమిటి?
ప్లాన్‌లలోని Jio Wi-Fi డేటా ప్రయోజనాలు RJIL యొక్క పబ్లిక్ Wi-Fi హాట్‌స్పాట్‌లలో లభించే Wi-Fi డేటాను సూచిస్తాయి. ఇది లొకేషన్-ఆధారిత డేటా ప్రయోజనం, ఇది ఆచరణాత్మక వినియోగంలో నిజంగా విలువైనది కాదని మరియు మార్కెటింగ్ వ్యూహం అని మేము భావిస్తున్నాము. వారి డేటా వినియోగాన్ని ట్రాక్ చేయడానికి మరియు గుర్తించడానికి WiFi హాట్‌స్పాట్ ఉపయోగించినప్పుడు Jio కస్టమర్ నంబర్ లింక్ చేయబడుతుంది. ఉచిత Wi-Fi డేటా అయిపోయిన తర్వాత, అదనపు Wi-Fi డేటా ఇక్కడ ఛార్జ్ చేయబడుతుంది రూ. 50/GB మరియు ఇది రిలయన్స్ జియోను జనాల్లో ప్రాచుర్యం పొందేందుకు మార్కెటింగ్ స్టంట్‌గా ఉపయోగిస్తోంది.
MNP మద్దతు ఇస్తుందా? అలా అయితే ఎప్పుడు ప్రారంభమవుతుంది?
మొబైల్ నంబర్ పోర్టబిలిటీ అకా MNPకి Jio మద్దతు ఇస్తుంది, అయితే 2017లో వాణిజ్యపరమైన లాంచ్ జరిగిన తర్వాత మాత్రమే. ఇది ప్రస్తుతానికి ఏ ఇతర సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌కు/ఏదైనా అనుసరించిన ప్రామాణిక విధానంగా ఉంటుంది.
జియో నెట్‌వర్క్‌లో ఎలాంటి వేగాన్ని ఆశించవచ్చు?
Jio అధికారికంగా వారు 135Mbps వరకు వెళ్లగలరని పేర్కొంది, అయితే ఇది పూర్తిగా మీ స్థానం, వినియోగదారు సాంద్రత మరియు Jio తమను తాము ఎంత స్కేల్ చేస్తుంది అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఇప్పటి వరకు మా వినియోగంలో, వేగం 90Mbps వరకు షూట్ చేయడం మరియు కొన్నిసార్లు 1Mbps వరకు తగ్గడం మేము చూశాము. అందువల్ల మీరు ఎక్కడికి ఏ స్పీడ్‌ని పొందుతారనేది హామీ లేదు.
జియోకి ఎలాంటి నెట్‌వర్క్ అవసరం?
4G అనేది ప్రాథమిక స్థాయి. రాబోయే రెండు తరాలకు (5G & 6G) వారు కూడా సిద్ధంగా ఉన్నారని Jio అధికారికంగా పేర్కొంది, ఇది గొప్ప వార్త.
నేను జియో సిమ్‌ని ఎక్కడ పొందగలను?
Jio SIMని పొందడానికి మీకు సమీపంలో ఉన్న Reliance Digital స్టోర్ లేదా Digital Xpress Mini గురించి తెలుసుకోవడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి. 2 పాస్‌పోర్ట్ సైజు ఫోటోలు మరియు చెల్లుబాటు అయ్యే ID ప్రూఫ్ (ప్రాధాన్యంగా ఆధార్ కార్డ్) తీసుకెళ్లాలని నిర్ధారించుకోండి
Jio నుండి ఒక రకమైన WiFi హాట్‌స్పాట్ పరికరం ఉంది. అది ఇంకా కొనసాగుతోందా?
అవును, Jio JioFi MiFi 4G రూటర్‌ను కూడా ప్రారంభించింది, అది పోర్టబుల్ Wi-Fi హాట్‌స్పాట్‌గా పనిచేస్తుంది మరియు 2G/3G పరికరాలకు అతుకులు లేని కనెక్టివిటీని అందిస్తుంది. JioFi మునుపటి 2,899 INRతో పోలిస్తే ఇప్పుడు 1,999 INR ధరకే ఉంది.
ప్రివ్యూ ఆఫర్‌లో LYF ఫోన్‌లు ఎలా ఉంటాయి?
ముందస్తుగా స్వీకరించేవారి కోసం ఆఫర్ పొడిగింపులు ఉండవచ్చని కొన్ని మాటలు ఉన్నాయి, అయితే మేము చూడటానికి వేచి ఉంటాము. ప్రివ్యూ ఆఫర్ వారి యాక్టివేషన్ తేదీ ప్రకారం నిర్ణీత తేదీలో ముగుస్తుంది కాబట్టి చాలా మంది LYF వినియోగదారులు రీఛార్జ్ చేయడం ప్రారంభించడానికి ఇప్పటికే సందేశాలను అందుకుంటున్నారు. LYF ఫోన్‌లు ఇప్పుడు తక్కువ ధరకే అందుబాటులో ఉన్నాయి. 2,999 మరియు వాటి ఫీచర్-రిచ్ పరికరాల ధర 3,999 - 5,999 INR.
ఉచిత కాలింగ్‌తో పాటు ఏవైనా ప్రత్యేక ఆఫర్‌లు ఉన్నాయా?
- ప్రివ్యూ/స్వాగత ఆఫర్ వ్యవధిలో అన్ని జియో యాప్‌లకు సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఉచితం
- వాణిజ్యపరంగా ప్రారంభించిన తర్వాత, Jio హాట్‌స్పాట్‌లలో భాగంగా నిర్దిష్ట ప్లాన్‌ల కోసం కొన్ని ఉచిత GB ఆఫర్‌లు ఉన్నాయి
- జాతీయ సెలవులు మరియు పండుగల సమయంలో ధరల పెరుగుదల లేదా మార్పులు లేవు
- విద్యార్థి ఆఫర్ – చెల్లుబాటు అయ్యే విద్యార్థి ID కార్డ్ ఉన్న విద్యార్థులందరూ టారిఫ్ ప్లాన్‌లపై 25% అదనపు 4G Wi-Fi డేటా ప్రయోజనాలను పొందుతారు
JIO SIMని యాక్టివేట్ చేయడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
Jio ఇప్పటికే పెండింగ్‌లో ఉన్న యాక్టివేషన్‌లకు SMS పంపడం ప్రారంభించింది, అవి అధిక ప్రతిస్పందనను అందుకున్నాయి మరియు యాక్టివేషన్‌లలో ఆలస్యం జరుగుతుందని భావిస్తున్నారు. కొన్ని వారాల క్రితం ఒకటి లేదా రెండు రోజులు తీసుకునేది ఇప్పుడు 5-15 రోజుల నుండి ఎక్కడైనా పడుతుంది. వాణిజ్య లాంచ్ తర్వాత, Jio యాక్టివేషన్‌లు అక్షరాలా నిమిషాల్లో జరుగుతాయని ప్రకటించింది ఇ-ధృవీకరణ మద్దతు ఆధార్ కార్డ్ మరియు CAFలకు లింక్ చేయబడింది, ఇది శుభవార్త.
భారతదేశం అంతటా నెట్‌వర్క్ కవరేజ్ ఏమిటి మరియు ఎలా ఉంది?
Jio అన్ని ప్రధాన నగరాలు (18000) మరియు పట్టణాలలో కవరేజీని స్వాధీనం చేసుకున్నట్లు పేర్కొంది, ఇది ఇప్పుడు 70-80%కి చేరుకుంది మరియు రాబోయే నెలల్లో మరింత వేగంగా కవర్ చేస్తుంది. కవరేజీని అందించడానికి తాము 2 లక్షల గ్రామాలను కూడా లక్ష్యంగా చేసుకున్నట్లు జియో పేర్కొంది.
ప్లాన్‌లు రాత్రి సమయంలో అపరిమిత డేటాను సూచిస్తాయి. దీనికి నిర్దిష్ట షరతులు ఏమైనా ఉన్నాయా?
అన్ని డౌన్‌లోడ్‌లు రాత్రి సమయంలో, అంటే 2AM - 5AM మధ్య ఉచితం
జియో యాప్‌లు ఏమైనా బాగున్నాయా?
వాటిలో చాలా మంచివి. మేము JioBeats, JioPlay మరియు JioDemandలను ఇష్టపడతాము, ఇవి చాలా తాజా కంటెంట్‌ను అందిస్తాయి. ఇతర Jio యాప్‌లలో JioJoin, JioDrive, JioMoney, JioSecurity, JioMags, JioXpressNews, JioChat ఉన్నాయి, వీటిని MyJio అప్లికేషన్‌ని ఉపయోగించి సులభంగా యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
ఏదైనా ఇంటి ఇంటర్నెట్ ఎంపికలు ఉంటాయా?
అవును, భవిష్యత్ కోసం జియో యొక్క పెద్ద ప్రణాళికలలో ఇది ఒకటి, ఇక్కడ వారు తమ ఫైబర్ టు ది హోమ్ (FTTH) సేవలను ప్రారంభించడం ద్వారా 1Gbps వేగాన్ని అందించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నారు. ఇది మొదట్లో అగ్ర నగరాలు మరియు ఎంటర్‌ప్రైజ్ సేవలకు అందుబాటులో ఉంటుంది.
జియో కస్టమర్ కేర్ ఎలా ఉంది?
ఇది ఇప్పటివరకు బాగానే ఉంది కానీ వేచి ఉండే సమయాలు క్రమంగా పెరగడం ప్రారంభించాయి, ఇది స్పష్టంగా ఉంది. దీన్ని జియో ఎలా పెంచుతుందో చూడాలి. Jio యొక్క ప్లాటినం కస్టమర్‌లు మెరుగైన అనుభవాన్ని మరియు వేగవంతమైన సమస్య పరిష్కారాలను అందించే కస్టమర్ కేర్‌తో వీడియో-ఇంటరాక్టును పొందుతారని కూడా ప్రకటించబడింది.
ఏవైనా సమస్యలు లేదా ఫిర్యాదుల కోసం, మీరు మాకు 198కి కాల్ చేయవచ్చు (మీ జియో సిమ్ నుండి). జియో సేవలపై ఏవైనా ఇతర ప్రశ్నలకు మద్దతు కోసం, 199 (మీ జియో సిమ్ నుండి) లేదా 1800 88 99999 (ఏదైనా ఇతర నంబర్ నుండి) మాకు కాల్ చేయండి.
ఆఫర్‌లో ఏవైనా కార్పొరేట్ ప్లాన్‌లు ఉన్నాయా?
ప్రత్యేకమైన కార్పొరేట్ ప్లాన్ ఏమీ లేదు కానీ చిన్న వ్యాపార సంస్థలు మరియు స్టార్టప్‌లను లక్ష్యంగా చేసుకుని డిజిటల్ ఫ్రంట్‌లో వాటిని వేగంగా ఎదగడానికి వీలుగా కొన్ని ప్లాన్‌లు ఉంటాయని జియో పేర్కొంది.
>> పై FAQ మీకు ఉపయోగకరంగా ఉందని ఆశిస్తున్నాను. మీరు ప్రస్తుతం JIOని ఉపయోగిస్తున్నారా లేదా సెప్టెంబర్ 5న మీ కోసం ఉచిత Jio SIMని పొందాలని ఎదురు చూస్తున్నారా? మీకు ఏవైనా ఇతర ప్రశ్నలు ఉంటే, వాటిని దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో భాగస్వామ్యం చేయండి మరియు మేము వాటికి సమాధానం ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తాము. అప్పటి వరకు, JIO! 🙂
టాగ్లు: FAQJio